Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 22 septembre, 2022

Cette politique de confidentialité régit la manière dont Revêtement Extérieur G.B. (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (appelés « vous » ou « votre ») du site web [insérer l’URL du site web]. Cette politique de confidentialité s’applique au site web ainsi qu’à tous les produits et services offerts par Revêtement Extérieur G.B.

Informations d’identification personnelle
Nous pouvons collecter des informations d’identification personnelle vous concernant de différentes manières, notamment lorsque vous visitez notre site web, remplissez un formulaire, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou nous contactez de toute autre manière. Les informations d’identification personnelle que nous pouvons collecter comprennent votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d’autres informations pertinentes.

Informations non personnelles d’identification
Nous pouvons collecter des informations non personnelles d’identification vous concernant chaque fois que vous interagissez avec notre site web. Les informations non personnelles d’identification peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’ordinateur ou d’appareil, et des informations techniques sur vos moyens de connexion à notre site web, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés, ainsi que d’autres informations similaires.

Comment nous utilisons les informations collectées
Nous collectons et utilisons vos informations d’identification personnelle à des fins suivantes :

Améliorer le service client : Les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins de support.
Personnaliser l’expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations de manière globale pour comprendre comment nos utilisateurs utilisent les services et ressources fournis sur notre site web.
Améliorer notre site web : Nous nous efforçons constamment d’améliorer nos offres de site web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.
Traiter les transactions : Nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez lors de la passation d’une commande uniquement pour fournir le service lié à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
Envoyer des e-mails périodiques : Nous pouvons utiliser l’adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à vos demandes de renseignements, questions et/ou autres demandes. Si vous décidez de vous abonner à notre liste de diffusion, vous recevrez des e-mails pouvant inclure des actualités de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou services connexes, etc.
Comment nous protégeons vos informations
Nous adoptons des mesures appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité pour protéger contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction de vos informations personnelles, nom d’utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site web.

Partage de vos informations personnelles
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations d’identification personnelle à d’autres personnes. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques qui ne sont pas liées à des informations d’identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs dans le cadre des objectifs mentionnés ci-dessus.

Conformité à la Loi 25 et vos droits
Nous nous engageons à respecter les dispositions de la Loi 25 au Québec, Canada, qui régit la protection des informations personnelles. À ce titre, nous reconnaissons et respectons vos droits concernant les informations personnelles que nous collectons :

Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de demander des détails sur la manière dont nous les traitons.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction ou la mise à jour de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression ou la suppression de vos informations personnelles lorsque nous n’avons plus de raison légitime de les traiter.
Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation ou la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander le transfert de vos informations personnelles à une autre partie ou organisation.
Pour exercer l’un de ces droits ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le faisons, nous révisons la date de mise à jour en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance de toute modification et rester informé sur la manière dont nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous collectons.

Votre acceptation de ces conditions
En utilisant notre site web, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site web. Votre utilisation continue du site web après la publication de modifications apportées à cette politique de confidentialité sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site web ou vos interactions avec ce site web, veuillez nous contacter à :

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1971 Rue Saint-Louis
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